Pregled
Jeste li ikada radili u procesu s nekoliko drugih ljudi, koji obavljaju zadatke na različite načine, što rezultira različitim ishodima za vaše kupce? Standardni rad je pisana i vizualna dokumentacija o najefikasnijem i najsigurnijem načinu dosljednog izvršavanja zadatka. Implementacija standardnih radova pomaže u osiguravanju da će vaši kupci dobiti isti visoki nivo kvalitete robe i usluga od vašeg tima, prvi put, svaki put. Ovaj kurs će vas korak po korak provesti kroz proces razvoja standardnog rada.
Preporučuje se da zaposleni prisustvuju kao tim ili da nekoliko članova tima prisustvuje zajedno. Ovo će pomoći da se bolje osigura da se naučene informacije mogu uspješno primijeniti u radnom okruženju.
Preduslovi
Uvod u kontinuirano poboljšanje
Publika
Osoblje zaduženo za vođenje napora za kontinuirano poboljšanje, osoblje koje vodi timove, osoblje koje je dio tima koji poboljšava svoje procese.
Ponuđeni kursevi
Standardni rad se nudi tri puta godišnje s kursevima u sljedećim mjesecima:
Februar, juni i august
Ciljevi učenja
- Definišite standardni rad
- Razumjeti prednosti standardnog rada
- Odredite kada koristiti standardni rad
- Naučite kako snimiti standardni rad
- Identifikujte uloge u standardnom radu
- Praktična implementacija standardnog rada
Trajanje kursa
Šest (6) sati
Izvođenje kursa
Standardni radni kurs je kombinacija modula koji se rješavaju vlastitim tempom i virtualne grupne diskusije. Postoje tri modula koja ćete moći završiti vlastitim tempom, nakon čega slijede vježbe primjene informacija. Imat ćete priliku za individualni razgovor s instruktorom kursa o nastavnom planu i programu i primjeni informacija. Kako biste nastavili graditi na svom iskustvu, na kraju će biti i grupna diskusija kako biste učili od drugih polaznika i njihovih iskustava u primjeni informacija s kursa.
- Modul 1: Šta je standardni rad (27 min)
- Modul 2: Definiranje standardnog rada (12 min)
- Modul 3: Izrada standardnih radova (17 min)
- Radno vrijeme (opciono 30 minuta)
- Kohortna diskusija za module 1 - 3: 1,5 sati