Descripción general
¿Has estado en una reunión donde el facilitador silenció la conversación, se robó el protagonismo o permitió que los participantes despotricaran, delirar o actuaran de forma descontrolada? ¿O has tenido que facilitar una reunión y ser el experto técnico, y la conversación resultó ser silenciada o más controvertida? Las reuniones no tienen por qué ser así, y el Arte de la Facilitación te ayudará a comprender cómo facilitar con éxito un equipo, ya sea presencial o virtualmente, a la vez que se cumplen los objetivos y resultados del organizador o patrocinador.
Prerrequisitos
Introducción a la Mejora Continua
Audiencia
Personal designado para liderar esfuerzos de mejora continua, personal que lidera equipos, personal que forma parte de un equipo que está mejorando sus procesos.
Oferta de cursos
El Arte de la Facilitación se ofrece dos veces al año con cursos en los siguientes meses:
Junio y octubre
Objetivos de aprendizaje
- Aprenda habilidades que todos los facilitadores deben demostrar
- Aprenda cómo las personas procesan la información
- Cómo organizar y ejecutar una reunión presencial y una reunión virtual
- Comprender las distintas plataformas para la participación virtual.
- Comprender comportamientos y afrontar situaciones difíciles.
Duración del curso
Ocho (8) horas
Impartición del curso
Híbrido (presencial y virtual)
Los asistentes asistirán a una sesión presencial donde aprenderán diferentes herramientas y técnicas para la facilitación presencial. Además, la semana siguiente, todos los asistentes recibirán un enlace a un entorno de Zoom y Google Meets donde podrán explorar diversas funciones para determinar qué plataforma se adapta mejor a las necesidades de los diferentes tipos de facilitación.
Semana 1: Presencial (6 horas)
Semana 2: Virtual (2 horas)