El mapeo de procesos es una herramienta que crea una representaci贸n visual de los pasos, roles, decisiones, retrasos y flujo de trabajo para entregar un producto o servicio.
El ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (tambi茅n conocido como PDCA o Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar) es un m茅todo de cuatro pasos utilizado para procesos de mejora continua, resoluci贸n de problemas y gesti贸n del cambio.
El m茅todo de los 5 Porqu茅s utiliza una serie de preguntas para comprender las capas de un problema. La t茅cnica de los 5 Porqu茅s ayuda a encontrar la causa ra铆z de un problema.
5S es un sistema para reducir el desperdicio y optimizar la productividad mediante el mantenimiento de un lugar de trabajo ordenado y el uso de se帽ales visuales.
Las reglas b谩sicas del equipo, o tambi茅n conocidas como normas del equipo, establecen c贸mo se llevan a cabo las reuniones del equipo y las expectativas de los miembros del equipo.
Se utiliza una matriz de impacto/dificultad para comparar opciones y ayudar a un equipo a tomar decisiones en funci贸n del impacto y la dificultad de implementar una idea.
