Aperçu
Avez-vous déjà assisté à une réunion où l'animateur a étouffé la conversation, volé la vedette ou laissé les participants s'emporter, fulminer ou faire des siennes ? Ou avez-vous dû animer une réunion en étant l'expert technique et constater que la conversation était étouffée ou plus controversée ? Les réunions peuvent être différentes et l'Art de la facilitation vous aidera à comprendre comment animer avec succès une équipe, en présentiel ou à distance, tout en respectant les objectifs et les résultats fixés par l'organisateur ou le sponsor.
Prérequis
Introduction à l'amélioration continue
Public
Personnel désigné pour diriger les efforts d’amélioration continue, personnel qui dirige des équipes, personnel qui fait partie d’une équipe qui améliore ses processus.
Offres de cours
L'Art de la Facilitation est proposé deux fois par an avec des cours dans les mois suivants :
Juin et octobre
Objectifs d'apprentissage
- Apprenez les compétences que tous les animateurs devraient démontrer
- Apprenez comment les gens traitent l'information
- Comment organiser et diriger une réunion en personne et une réunion virtuelle
- Comprendre les différentes plateformes d'engagement virtuel
- Comprendre les comportements et gérer les situations difficiles
Durée du cours
Huit (8) heures
Prestation de cours
Hybride (en personne et virtuel)
Les participants assisteront à une session en présentiel où ils découvriront différents outils et techniques d'animation en présentiel. De plus, la semaine suivante, tous les participants recevront un lien vers un environnement Zoom et Google Meets où ils pourront découvrir différentes fonctionnalités et déterminer la plateforme la plus adaptée à leurs besoins.
Semaine 1 : En personne (6 heures)
Semaine 2 : Virtuel (2 heures)