Outil Lean

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Cartographie des processus

La cartographie des processus est un outil qui crée une représentation visuelle des étapes, des rôles, des décisions, des retards et du flux de travail pour fournir un produit ou un service.

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Modèle de charte d'équipe

Une charte est un document qui définit l’objectif d’une équipe et/ou d’un projet, les résultats attendus, les objectifs et les contraintes.

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Modèle de travail standard

Le travail standard est un outil utilisé pour identifier la manière la plus sûre et la plus efficace d’obtenir un résultat/d’exécuter un processus.

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Modèle SIPOC

SIPOC est un diagramme visuel de haut niveau (outil) permettant de documenter tous les éléments pertinents d'un processus.

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Modèle PDCA/PDSA

Le cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir (également appelé PDCA ou Planifier-Faire-Étudier-Agir) est une méthode en quatre étapes utilisée pour les processus d'amélioration continue, la résolution de problèmes et la gestion du changement.

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Modèle de carte mentale

Une carte mentale est un outil visuel qui décompose un vaste sujet en éléments gérables.

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Modèle 5 Pourquoi

La méthode des 5 Pourquoi utilise une série de questions pour comprendre les différentes facettes d'un problème. Elle permet d'identifier la cause profonde d'un problème.

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Liste de contrôle d'audit 5S

Le 5S est un système visant à réduire les déchets et à optimiser la productivité en maintenant un lieu de travail ordonné et en utilisant des repères visuels.

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Plan de communication

Un plan de communication définit quoi, à qui, quand et comment les informations doivent être communiquées, et qui est responsable de la communication.

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Règles de base de l'équipe événementielle

Les règles de base de l'équipe, ou également appelées normes d'équipe, établissent la manière dont les réunions d'équipe sont menées et les attentes des membres de l'équipe.

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Modèle de matrice d'impact/difficulté

Une matrice impact/difficulté est utilisée pour comparer les choix et aider une équipe à prendre des décisions en fonction de l’impact et de la difficulté de mise en œuvre d’une idée.

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