Avis relatifs à la politique du site Web (norme)

Sujets:

Standards

Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2012
Révisé et mis à jour le 1er février 2017

Remonter

But

Établir des normes pour les types suivants d'avis de politique générale destinés aux sites Web des agences :

  • Confidentialité
  • Conditions d'utilisation
  • Non-discrimination et aménagement
  • Réseaux sociaux
  • Accessibilité
Remonter

Aperçu

Les avis de politique publiés sur les sites Web des organismes varient considérablement. La présente norme vise à uniformiser l'utilisation de ces avis par les organismes.

Il est conseillé aux organismes de privilégier les politiques publiées sur le site Iowa.gov plutôt que d'élaborer leurs propres politiques. Si un organisme juge nécessaire de publier des politiques qui lui sont propres, il est recommandé de consulter son service juridique lors de la préparation des avis de politique afin de s'assurer que ces avis respectent ses exigences légales et ses pratiques commerciales spécifiques.

Remonter

Portée

Les organismes doivent se conformer à cette norme lors de la rédaction et de l'utilisation des avis de politique de page Web.

Remonter

Mises à jour

Le ministère révisera cette norme au moins tous les deux ans et la mettra à jour au besoin.

Remonter

Définitions

Certains termes utilisés dans la présente norme relative à la politique des pages Web sont définis ci-dessous :

  • Agence - désigne toute agence participante telle que définie dans l'article 8B.1(11) du Code de l'Iowa.
  • Département - désigne le Bureau du directeur des systèmes d'information.
  • Avis relatif aux politiques – Un avis décrivant les différentes politiques, conditions générales, clauses de non-responsabilité et exigences applicables à l’utilisation d’un site Web d’agence.
  • Page Web - pages accessibles via le World Wide Web par tout internaute dans le monde. Les pages Web publiques contiennent des informations accessibles au grand public, mais n'incluent pas les intranets, les extranets ni la messagerie électronique.
Remonter

Avis relatif à la politique de la page Web Pratiques standard

Avis de politique. Les organismes fourniront un lien vers le site Iowa.gov pour consulter les politiques suivantes. Si un organisme doit modifier ses politiques standard, il doit s'assurer que les politiques suivantes sont affichées de manière visible sur son site web.

  • Confidentialité
  • Conditions d'utilisation
  • Non-discrimination et aménagement
  • Réseaux sociaux
  • Accessibilité
  1. Confidentialité. Les organismes utiliseront une politique de confidentialité décrivant les informations collectées auprès des utilisateurs de leurs pages web, ainsi que leur utilisation et leur traitement. Cette politique devra également aborder le traitement de ces informations conformément au chapitre 22 du Code de l'Iowa. Selon les informations collectées via le site web d'un organisme, celui-ci pourrait devoir modifier ses règles relatives à la loi sur les pratiques équitables en matière d'information (Fair Information Practices Act) afin de se conformer aux exigences de l'article 22.11 du Code de l'Iowa. Il est rappelé aux organismes que l'article 715C du Code de l'Iowa exige la notification des personnes dont les données informatisées contenant des informations personnelles ont été compromises.

    Les types d'informations comprennent :
    1. Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter.
    2. Avertissement - Liens vers d'autres sites
    3. Cookies
    4. Examen public, copie et divulgation des informations recueillies par le biais de ce site Web
    5. Correspondance par courriel
    6. Informations personnelles
  2. Conditions d'utilisation. Chaque agence utilisera une politique de conditions d'utilisation décrivant les modalités d'accès et d'utilisation de son site web par un visiteur.

    Les termes incluent :
    1. Modification des conditions d'utilisation
    2. Dérogations
    3. Droit applicable et juridiction
    4. Limitation de responsabilité
    5. Exclusion de garanties
    6. Utilisation du site Web et des informations
    7. Liens vers des sites externes et clause de non-responsabilité
    8. Interdiction des programmes malveillants
    9. Obligation de l'utilisateur de respecter la loi applicable
  3. Non-discrimination et aménagement. Les organismes publieront un avis de politique de non-discrimination sur leurs sites Web.
  4. Accessibilité. Les organismes publieront une politique d’accessibilité sur leurs sites web.
Remonter

Avis relatif à la politique de la page Web Pratiques recommandées

  1. Les mentions légales relatives aux pages Web des agences doivent être facilement compréhensibles par le public visé.
  2. Les organismes qui recueillent des informations sur les listes d'utilisateurs doivent publier un lien permettant de consulter leur politique de gestion des listes. Cette politique doit contenir les éléments suivants :
    1. Si les informations sont redistribuées, réutilisées, dupliquées ou vendues.
    2. Quel avantage, service ou produit la personne recevra-t-elle en échange de la fourniture de ces informations ?
    3. Comment une personne peut être retirée d'une liste ou se désinscrire.
    4. Comment une personne peut fournir des informations mises à jour.
  3. Les messages d'erreur des pages Web doivent rediriger les utilisateurs vers une page affichant les coordonnées et les numéros de téléphone du service d'assistance technique.
Remonter

Application de la loi

Cette norme sera appliquée conformément au Code administratif de l'Iowa 11 - 25.9 (8A).

Remonter

Variance

Le Code administratif de l'Iowa, article 8B.21(5), prévoit des dérogations aux normes opérationnelles en matière de technologies de l'information. Toute demande de dérogation aux exigences de la présente politique doit être soumise par écrit au directeur des systèmes d'information de l'État.

Remonter